"예정 기착지" 란 운송인의 운항 시간표상에 표시되어 있는 여객 경로상의 예정 기착지로서, 항공권 및/또는 연결 항공권에 명시되어 있는 출발지 및 도착지 이외의 장소를 의미한다.

"적용법령" 이란 JAL이 수행하는 여객 및/또는 수하물 운송에 적용되는 법률, 정부명령, 부령(部令), 국가 또는 지방의 기타 정부 규정, 규칙, 명령, 요구 또는 요건을 의미한다.

"수권 대리인" 이란 운송인의 서비스 또는 운송인이 승인한 경우 타 운송인의 서비스에 관하여 운송인을 대리하여 여객 운송을 판매하도록 운송인이 지정한 여객 운송 판매 대리인을 의미한다.

"수하물" 이란 여객이 자신의 여행과 관련하여 착용 또는 사용하거나, 안락 또는 편의를 위하여 필요하거나 적절한 여객의 물품, 용품, 및 기타 휴대품을 의미한다. 달리 명시되지 않는 한, 수하물은 여객의 위탁 수하물 및 휴대 수하물을 모두 포함한다.

"수하물 영수표"는 운송인의 위탁 수하물 운송에 있어 운송인이 동 위탁 수하물의 영수증으로서 발행하는 항공권의 일부를 의미한다.

"수하물표" 는 전적으로 위탁 수하물의 식별만을 위하여 운송인이 발행한 증표로서 위탁 수하물에 부착하는 수하물 확인표와 여객에게 인도되는 수하물 청구표 두 부분으로 구성된다.

"운송" 이란 유상 또는 무상으로 행하는 여객 및/또는 수하물의 항공 운송을 의미한다.

"운송인" 은 항공 운송인을 의미하는 것으로, 항공권을 발행하는 항공 운송인과 동 항공권에 의거하여 여객 또는 그 수하물을 운송하거나 당해 운송에 관련되는 기타 서비스를 제공하거나 제공할 것을 위임 받은 항공 운송인을 포함한다.

"위탁 수하물" 이란 운송인이 보관하고 있는 수하물로서, 운송인이 수하물 영수표와 수하물표를 발행한 수하물을 의미한다.

"소아" 란 운송 개시 당일 만 2세 이상 만 12세 미만인 사람을 말한다.

"연결 항공권" 이란 다른 항공권과 연계하여 한 여객에게 발행되는 항공권으로서, 함께 단일 운송 계약을 형성한다.

"협약" 이란 다음의 협약 중 관련 운송계약에 적용되는 것을 의미한다.

1929년 10월 12일 와르소에서 조인된 “국제항공운송에 있어서의 일부규칙의 통일에 관한 협약” (이하 “와르소 협약”이라 함),

1955년 9월 28일 “1955년 헤이그에서 개정된 와르소 협약,”

1975년 몬트리올 제1추가의정서에 의하여 개정된 “와르소 협약,”
1975년 몬트리올 제2추가의정서에 의하여 개정된 “1955년 헤이그에서 개정된 와르소 협약,” 및
1999년 5월 28일 몬트리올에서 행해진 “국제항공운송에 있어서의 일부규칙의 통일에 관한 협약” (이하 “몬트리올 협정”이라 함).

"일(日)" 이란 한 주의 7일 모두를 포함한 총 일력 일수를 의미한다. 단, 통지기간 일수 산정에 있어, 당해 통지 발송일은 산입치 아니하며, 또한 항공권의 유효기간 산정을 위한 경우 항공권 발행일 또는 여행 개시일은 산입치 아니한다.

"목적지" 란 운송계약상의 최종 도착지를 의미한다. 출발지로 돌아오는 여행의 경우, 목적지는 출발지와 동일하다.

"전자 쿠폰" 이란 전자 탑승용 쿠폰 또는 JAL의 데이터베이스에 저장되어 있는 기타 가치 있는 기록을 의미한다.

"전자 탑승용 쿠폰" 이란 JAL의 데이터베이스에 저장되어 있는 탑승용 쿠폰 형식을 의미한다.

"전자 항공권" 이란 운송인 또는 그 수권 대리인이 발행한 여정/영수표 및 전자 탑승용 쿠폰을 의미한다.

"이서" 란 운송인이 항공권, 제비용 청구서(MCO), 또는 이에 관한 개별 쿠폰을 타 운송인에게 양도함에 있어서의 서면승인을 의미한다. 이러한 승인은 일반적으로 해당 쿠폰의 소정란에 날인을 통하여 이루어지나, 문서, 전신, 또는 기타 의사표시 수단을 이용하여 이루어지는 경우도 있다.

"탑승용 쿠폰" 이란 (전자 항공권의 경우, 전자 탑승용 쿠폰) 운송이 유효하게 이행될 특정 구간을 명시한 여객 항공권의 일부를 말한다.

"프랑스 골드프랑" 이란 순도 1,000분의 900의 금 65.5밀리그램으로 구성되는 프랑스 프랑을 의미한다. 프랑스 골드 프랑은 어떠한 국가의 통화로도 어림수로 환산될 수 있다.

"유아" 란 운송 개시 당일 2세 미만인 사람을 말한다.

"국제 운송" (협약이 적용되는 경우는 제외)이란 운송 계약에 따라, 출발지 및 목적지 또는 예정 기착지가 2 개 이상의 국가에 위치하는 운송을 의미한다. 본 정의에서 말하는 “국가”란 “나라”와 동의어로서, 주권, 종주권, 위임통치, 권력 또는 신탁통치 하에 있는 모든 영역을 포함한다.

“일정/영수표” 는 일정, 항공권 정보, 운송 계약 조건의 일부 및 이와 관한 통지 등의 정보를 포함하는 것으로, 전자 항공권의 일부를 구성하는 문서 또는 문서들을 의미한다.

"JAL" 이란 Japan Airlines International Co., Ltd. 를 의미한다.

"JAL의 규정" 이란 JAL의 운임표, 요율 및 요금을 비롯하여 본 운송약관 이외에 여객 및/또는 수하물 국제 운송에 대한 JAL의 규칙 및 규정을 의미한다.

"제비용 청구서(Miscellaneous Charge Order, 이하 “MCO”라 함)" 란 운송인 또는 그 수권 대리인이 발행하는 것으로, 해당 증표 또는 전자 증표상에 기재된 사람에게 적절한 항공권을 발행하고 또는 여행 서비스를 제공하도록 요청하는 증표 또는 전자 증표를 말한다.

"여객" 이란 승무원을 제외하고, 운송인의 동의 하에 항공기로 운송되거나 운송 될 사람을 말한다.

"여객용 쿠폰" 또는 "여객용 영수표" 란 운송인 또는 그 수권 대리인이 발행한 것으로서, “여행용 쿠폰” 또는 “여행용 영수표”라고 표시되어 있는 항공권의 일부를 구성하는 쿠폰 또는 영수표를 의미하며, 이러한 서류는 여객과의 운송계약을 입증하는 서면 증거가 된다.

"여객 항공권" 이란 여객 운송을 위하여 운송인 또는 그 수권 대리인에 의하여 발행되는 항공권의 일부를 의미한다.

"경로 변경" 이란 여객이 운송인에게 제시하는 적법하게 발행된 항공권상에 당초 기재되어 있던 경로, 운송인, 객실 등급, 항공기 또는 유효기간이 변경되는 것을 의미한다.

“SDR(Special Drawing Rights)” 은 국제통화기금이 정한 특별인출권을 지칭한다. 사법 절차에 있어 SDR 금액을 어떠한 국가의 통화로 환산하는 경우, 해당 사법 절차의 최종 변론 기일에 유효한 SDR과 해당 통화간 환율이 적용되며, 이 이외의 경우, 손해배상금액이 최종적으로 확정된 일자 또는 수하물의 가액이 신고된 일자에 유효한 SDR과 해당 통화간 환율이 적용된다.

"도중체류" 란 운송인의 사전 동의 하에 출발지와 목적지간의 어떠한 지점에서 여객이 의도적으로 여행을 중단하는 것을 의미한다.

"항공권" 이란 여객 및/또는 수하물 운송을 위하여 운송인 또는 그 수권 대리인에 의하여 발행되는 “여객 항공권 및 수하물 영수표” 또는 전자 항공권을 의미한다. 항공권에는 운송계약 조건의 일부 및 이와 관련된 고지사항이 기재되어 있으며, 탑승용 쿠폰 및 여객용 쿠폰, 또는 여객용 영수표 또는 전자 탑승용 쿠폰 및 일정/영수표를 포함하고 있다.

"유효인을 날인한다" 라 함은 여객 항공권이 운송인 또는 그 수권 대리인에 의하여 공식 발행되었음을 표시하는 여객 항공권상의 날인을 의미하며, 전자 항공권의 경우, 전자 탑승용 쿠폰이 모두 JAL의 데이터베이스에 등록되는 것을 의미한다.

"휴대 수하물" 이란 위탁 수하물 이외의 수하물을 의미한다.